2025年、英国のソーシャルメディアトレンド10選
本物であることの重要性
2025年、英国の消費者は磨き上げられたマーケティングメッセージ以上のものを求めています—彼らが切望するのは、本物のつながりです。驚くべきことに93%が、ブランドが文化的に関連性を保つことは重要だと考える一方で、移り気なトレンドよりも誠実さを好んでいます。
この変化は、ブランドが安全なキャンペーンを超えて、本物の信頼を築くために、誠実さと意味を持ってコミュニケーションを取らなければならないことを意味します。英国のゲームマーケティングエージェンシーであるDisobeyは、「でたらめなし」のアプローチで注目を集め、透明性が共感を呼ぶことを証明しています。同様に、Innocentは、単にバイラルを追うのではなく、一貫してコンテンツを中核的価値観と一致させることで、忠実なコミュニティを育成してきました。
行動を通じた信頼構築
Julia Salumeのような専門家が示唆するように、オフラインイベントはデジタルの溝を埋め、関係を深める対面の交流を促進することができます。独自のアイデンティティを示し、有意義な対話に参加するブランドは、本物であることが単なる流行語ではなくビジネスの必須条件である混雑した市場で際立つでしょう。
ソーシャルリスニングの習得
ソーシャルリスニングは、補助的なツールから英国のマーケターにとって不可欠なスキルへと進化しました。会話を積極的に監視し、データを分析することで、ブランドは視聴者の感情に関する貴重な洞察を得て、新たなトレンドを特定し、エンゲージメントを促進する情報に基づいた意思決定を行うことができます。
例えば、小売ブランドは顧客の苦情に迅速に対応でき、金融機関は否定的なフィードバックに対応することで評判を守ることができます。特に医療機関は、ソーシャルリスニングを利用して誤情報と戦い、国民の信頼を確保できます。この先制的なアプローチにより、ブランドはより強力で応答性の高い関係を構築し、受動的な視聴者を積極的な支持者に変えることができます。
AIとパーソナライゼーション：革新と信頼のバランス
AIは、インスピレーションを生み出し、コンテンツ作成を合理化することで創造的疲労への解決策を提供し、ソーシャルメディア管理を変革しています。しかし、その台頭には信頼のギャップが伴います—英国ユーザーの53%が広告におけるAIを警戒しており、自動化と人間の温かみのバランスを求めています。
より深いつながりのための体験のカスタマイズ
同時に、パーソナライゼーションはもはや任意ではなく、消費者はブランドが自分たちの独自のニーズを理解することを期待しています。Marks & Spencerは、忠誠心を育むパーソナライズされたソーシャルメディア対応でこれを体現しています。AIを倫理的に活用してカスタマイズされた体験を提供することで、ブランドはソーシャルメディア疲労と戦い、エンゲージメントを高めることができますが、信頼性を維持するためには透明性を優先しなければなりません。
ソーシャルコマースとフルファネルマーケティングの解放
ソーシャルメディアは、単なる認知ツールとしての役割を打ち破り、現在では顧客の旅全体を通じてコンバージョンを促進しています。英国では、ソーシャルコマースが急成長しており、InstagramやTikTokなどのプラットフォームが主要なショッピングチャネルとなっています。ユーザーの56%がソーシャルアプリを直接通じて購入を行っています。
このフルファネルの可能性は、ブランドが顧客を発見から購入へとシームレスに導く戦略を構築しなければならないことを意味します。ソーシャルユーザーの30%が2025年にソーシャル購入を増やす計画があるため、購入可能な機能を統合し、ユーザー生成コンテンツを活用することで信頼を構築し、売上を伸ばすことができ、ソーシャルメディアを中心的な収益源にすることができます。
プラットフォームの進化とコミュニティ構築のナビゲート
英国のソーシャルメディア環境は変化しており、Redditのようなプラットフォームが若年成人の間で到達率47%急増し、5番目に人気のあるプラットフォームとしてXを追い抜いています。これは、本物の議論が活発に行われるニッチで興味ベースのコミュニティへの移行を強調しています。
Facebookの持続的な到達力
時代遅れという認識にもかかわらず、Facebookは3,830万人の英国ユーザー、特に高齢層を中心に、相当な到達力を維持しています。ブランドはそれを軽視するのではなく、広範な認知キャンペーンに利用すると同時に、コミュニティ構築が最も重要である熱心な若年層の視聴者を獲得するために、新興プラットフォームにも投資すべきです。
懐疑主義の時代におけるインフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングは英国で依然として強力であり、広告支出は2025年に10.4億ポンドに達すると予測されています。しかし、信頼が大きな課題です—Z世代のわずか28%がインフルエンサー広告を信頼しており、ブランドはマイクロインフルエンサーと長期的な協力関係を優先するよう促しています。
ここでは本物であることが鍵です。提携は共感を得るためにブランドの価値観と一致しなければなりません。TikTokは際立っており、ユーザーの61%がクリエイターコンテンツにおけるブランドの関与を認識しており、スポンサー付きとオーガニックの境界線を曖昧にしています。単なるプロモーションではなく、本物のストーリーテリングに焦点を当てることで、ブランドは意味のあるエンゲージメントを促進できます。
誤情報との戦い
誤情報がオンラインで広まる中、英国消費者の94%が、特に医療や金融などの規制された分野において、ブランドがコンテンツの正確性を確保することを期待しています。信頼と信頼性を維持するためには、先制的な検証が不可欠です。
ブランドは、事実確認と透明性のあるコミュニケーションに取り組み、ソーシャルメディアを信頼できる情報源に変えなければなりません。これは評判を守るだけでなく、消費者との関係を強化し、デジタル化された複雑な世界において責任あるリーダーとしてブランドを位置づけます。これらのトレンドを革新と誠実さをもって受け入れることで、英国のマーケターは2025年に、より深いつながりを築き、持続的な影響を促進することができます。