
Nếu bạn đã thử sử dụng Công cụ Viết của Apple Intelligence hoặc tạo Genmoji trong Facebook hoặc Instagram gần đây, có thể bạn đã gặp phải một bức tường chắn. Meta đã có hệ thống cấm các tính năng AI này trên toàn bộ bộ ứng dụng iOS của mình, bao gồm WhatsApp và Threads, tạo ra một khoảng trống đáng kể trong trải nghiệm người dùng cho người dùng iPhone và iPad.
Hạn chế này có nghĩa là các chức năng cốt lõi như kiểm tra chính tả, viết lại và tóm tắt văn bản thông qua Công cụ Viết, hoặc việc tạo Genmoji vui nhộn, đều vắng bóng một cách rõ rệt ở nơi mà trước đây chúng đã được tích hợp liền mạch. Ngay cả các tính năng từng có sẵn như thêm Memoji vào Instagram Stories cũng đã bị loại bỏ, như được báo cáo bởi blog công nghệ Brazil Sorcererhat Tech. Lệnh chặn này không phải là một lỗi; đó là một lựa chọn có chủ ý của Meta, tận dụng chính chính sách của Apple cho phép nhà phát triển từ chối tích hợp Apple Intelligence.
Apple Intelligence, được ra mắt cùng với iOS 18, được thiết kế để trở thành một lớp hỗ trợ AI phổ biến trên toàn hệ điều hành. Theo mặc định, hầu hết các ứng dụng đều được kế thừa hỗ trợ cho các tính năng như Công cụ Viết, được kích hoạt bằng cách nhấn giữ trong bất kỳ trường văn bản nào. Tuy nhiên, Apple đã cung cấp một API cho phép các nhà phát triển vô hiệu hóa các tính năng này trong ứng dụng của họ—một cánh cửa mà Meta đã bước qua một cách dứt khoát.
Cơ chế từ chối này là chìa khóa để hiểu tình hình. Meta không hack hay chặn Apple ở cấp độ hệ thống; họ chỉ đơn giản thực hiện một lựa chọn được cung cấp bởi framework phát triển của Apple. Đối với người dùng, điều này chuyển thành một trải nghiệm bị phân mảnh, nơi Apple Intelligence hoạt động hoàn hảo trong các ứng dụng như X hoặc Signal nhưng lại hoàn toàn vắng mặt trong hệ sinh thái của Meta, ngay cả khi tất cả cài đặt có thể chỉ ra rằng nó phải có sẵn.
Người dùng cố gắng truy cập Công cụ Viết trong ứng dụng của Meta sẽ không thấy bất kỳ lời nhắc hoặc menu nào, khiến tính năng này thực sự vô hình. Tương tự, việc tạo Genmoji bị chặn, và ngay cả các nhãn dán bàn phím cơ bản trong Instagram Stories cũng đã bị loại bỏ. Việc vô hiệu hóa có chọn lọc này làm nổi bật cách tiếp cận có mục tiêu của Meta trong việc kiểm soát trải nghiệm AI trong khu vườn có tường bao của mình.
Trong khi Meta chưa đưa ra tuyên bố chính thức, lời giải thích thuyết phục nhất chỉ ra chiến lược công ty. Meta đang đầu tư mạnh mẽ vào nền tảng AI riêng của mình, Meta AI, được xây dựng trên mô hình Llama và được nhúng sâu trên Facebook, Instagram, WhatsApp và Threads. Bằng cách vô hiệu hóa Apple Intelligence, Meta hiệu quả dẫn người dùng đến với các công cụ độc quyền của mình.
Ví dụ, trong Instagram, việc cố gắng chỉnh sửa văn bản giờ đây có thể nhắc tùy chọn "Viết với AI" dẫn đến giao diện của Meta AI, không phải của Apple. Động thái này không chỉ là về sự tương đương tính năng; đó là về việc kiểm soát câu chuyện AI trong ứng dụng của mình và đảm bảo rằng sự tương tác và dữ liệu của người dùng chảy qua hệ thống riêng của Meta. Trong cuộc chiến đầy căng thẳng để thống trị AI, mọi tương tác đều có giá trị, và Meta đang chơi để giành chiến thắng.
Meta AI cung cấp các khả năng tương tự, chẳng hạn như tạo văn bản và tạo hình ảnh, biến nó thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Apple Intelligence. Bằng cách chặn các tính năng của Apple, Meta loại bỏ một đối thủ khỏi hệ sinh thái của mình, có khả năng thúc đẩy việc áp dụng các dịch vụ AI riêng của mình. Chiến thuật này phản ánh xu hướng rộng hơn trong ngành, nơi các gã khổng lồ công nghệ ưu tiên hệ sinh thái của họ hơn sự hài hòa đa nền tảng.
Lệnh chặn hiện tại không xuất hiện trong chân không. Apple và Meta có mối thù truyền kiếp, thường xuyên xung đột về hướng dẫn App Store, quyền riêng tư dữ liệu và kiểm soát hệ sinh thái. Một báo cáo từ Wall Street Journal vào tháng 6 năm 2024 tiết lộ rằng hai công ty đã thảo luận về việc tích hợp mô hình Llama của Meta vào Apple Intelligence, nhưng các cuộc đàm phán đổ vỡ do các chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt của Apple.
Cam kết xử lý trên thiết bị và quyền riêng tư người dùng của Apple được cho là đã xung đột với cách tiếp cận dựa trên dữ liệu của Meta. Mối quan hệ đối tác thất bại này, cùng với những tranh chấp đang diễn ra về hoa hồng 30% của Apple và quy trình đánh giá ứng dụng, đã tạo ra một môi trường căng thẳng. Quyết định cấm Apple Intelligence của Meta có thể được xem như một đòn tấn công khác trong cuộc chiến tranh lạnh doanh nghiệp đang diễn ra này.
Apple đã tự định vị mình là một nhà vô địch về quyền riêng tư, thường chỉ trích các hoạt động dữ liệu của Meta. Sự đổ vỡ trong các cuộc đàm phán hợp tác AI vì lo ngại về quyền riêng tư nhấn mạnh sự khác biệt cơ bản này đến mức nào. Bằng cách chặn Apple Intelligence, Meta có thể đang trả đũa hoặc khẳng định sự độc lập của mình trong một lĩnh vực mà Apple nắm giữ ảnh hưởng đáng kể.
Đối với hàng triệu người dùng iOS sử dụng ứng dụng của Meta hàng ngày, hạn chế này có những hậu quả hữu hình. Sự tiện lợi của việc có các công cụ viết được AI hỗ trợ trong tầm tay đã bị mất đi trong một số ứng dụng được sử dụng thường xuyên nhất. Người dùng giờ đây phải dựa vào các giải pháp thay thế, như sao chép văn bản sang ứng dụng khác để chỉnh sửa bằng AI hoặc từ bỏ các tính năng hoàn toàn.
Sự phân mảnh này làm nổi bật một vấn đề rộng hơn trong ngành công nghệ: khi các công ty xây dựng những khu vườn có tường bao quanh dịch vụ AI của họ, sự lựa chọn của người dùng và trải nghiệm liền mạch bị ảnh hưởng. Trong khi Meta lập luận rằng họ đang thúc đẩy cạnh tranh, các nhà phê bình nói rằng họ đang hạn chế chức năng để củng cố các dịch vụ của chính mình, đặt lợi ích công ty lên trên sự tiện lợi của người dùng.
Động thái này đã châm ngòi cho các cuộc thảo luận về ý nghĩa chống độc quyền. Một số cho rằng bằng cách chặn AI của đối thủ, Meta đang hạn chế quyền truy cập của người dùng một cách không công bằng, trong khi những người khác coi đó là cạnh tranh hợp pháp vì Apple cho phép từ chối như vậy. Cuối cùng, người dùng bị kẹt ở giữa, với chức năng bị giảm trong các ứng dụng phổ biến.
Nhìn về phía trước, động thái của Meta báo hiệu một giai đoạn mới trong cuộc chạy đua vũ trang AI, nơi khả năng tương tác nhường chỗ cho lợi thế độc quyền. Các nhà phát triển khác có thể làm theo, dẫn đến một mạng lưới hỗ trợ AI chắp vá trên các ứng dụng. Điều này có thể thúc đẩy sự giám sát quy định, đặc biệt là xung quanh các lo ngại chống độc quyền, khi các nền tảng thống trị có khả năng bóp nghẹt cạnh tranh bằng cách chặn các công cụ AI của đối thủ.
Một cách sáng tạo, tình huống này có thể thúc đẩy các giải pháp hướng đến người dùng hơn, chẳng hạn như API AI tiêu chuẩn hóa hoặc cơ chế chọn tham gia rõ ràng hơn. Hiện tại, người dùng iOS đang điều hướng trong một cảnh quan AI bị chia rẽ, nơi cuộc chiến giữa Apple và Meta đóng vai trò như một thế giới thu nhỏ của các cuộc cạnh tranh công nghệ lớn hơn. Khi AI trở nên quan trọng hơn trong cuộc sống kỹ thuật số của chúng ta, kết quả của những cuộc đụng độ này sẽ định nghĩa cách các trợ lý thông minh tích hợp liền mạch vào thói quen hàng ngày của chúng ta.