
หากคุณเคยพยายามใช้เครื่องมือเขียนของ Apple Intelligence หรือสร้าง Genmoji ใน Facebook หรือ Instagram เมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจเจอกำแพง Meta ได้ปิดกั้นฟีเจอร์ AI เหล่านี้อย่างเป็นระบบในแอปชุด iOS ของตน ซึ่งรวมถึง WhatsApp และ Threads สร้างช่องว่างสำคัญในประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับผู้ใช้ iPhone และ iPad
ข้อจำกัดนี้หมายความว่าฟังก์ชันหลักๆ เช่น การตรวจทานข้อความ การเขียนใหม่ และการสรุปผ่านเครื่องมือเขียน หรือการสร้าง Genmoji แบบสนุกสนาน ได้หายไปอย่างเห็นได้ชัดในที่ที่พวกมันเคยผสานรวมอย่างราบรื่น แม้แต่ฟีเจอร์ที่เคยมีอยู่ก่อน เช่น การเพิ่ม Memoji ใน Instagram Stories ก็ถูกถอดออกไป ตามที่รายงานโดยบล็อกเทคโนโลยีบราซิล Sorcererhat Tech การบล็อกนี้ไม่ใช่ข้อผิดพลาดทางเทคนิค แต่เป็นการเลือกโดยเจตนาของ Meta โดยใช้ประโยชน์จากนโยบายของ Apple เองที่อนุญาตให้นักพัฒนาสามารถเลือกไม่ใช้การผสานรวม Apple Intelligence ได้
Apple Intelligence ที่เปิดตัวพร้อมกับ iOS 18 ได้รับการออกแบบให้เป็นชั้นความช่วยเหลือ AI ที่แพร่หลายทั่วทั้งระบบปฏิบัติการ โดยค่าเริ่มต้น แอปส่วนใหญ่จะได้รับการสนับสนุนสำหรับฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เครื่องมือเขียน ซึ่งจะเปิดใช้งานด้วยการกดค้างในช่องข้อความใดๆ อย่างไรก็ตาม Apple ได้ให้ API ที่อนุญาตให้นักพัฒนาปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ในแอปพลิเคชันของตนได้ ซึ่งเป็นประตูที่ Meta ได้ก้าวผ่านไปอย่างเด็ดขาด
กลไกการเลือกไม่ใช้นี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจสถานการณ์ Meta ไม่ได้แฮ็กหรือบล็อก Apple ที่ระดับระบบ แต่เพียงแค่ใช้สิทธิ์เลือกที่ Apple กำหนดไว้ในเฟรมเวิร์กการพัฒนา สำหรับผู้ใช้ สิ่งนี้แปลเป็นประสบการณ์ที่แตกแยก โดยที่ Apple Intelligence ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในแอปอย่าง X หรือ Signal แต่กลับหายไปทั้งหมดในระบบนิเวศของ Meta แม้ว่าการตั้งค่าทั้งหมดอาจบ่งชี้ว่าควรจะใช้งานได้
ผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงเครื่องมือเขียนในแอปของ Meta จะไม่พบข้อความแจ้งหรือเมนูใดๆ ทำให้ฟีเจอร์นี้มองไม่เห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในทำนองเดียวกัน การสร้าง Genmoji ถูกบล็อก และแม้แต่สติกเกอร์คีย์บอร์ดพื้นฐานใน Instagram Stories ก็ถูกนำออกไป การปิดใช้งานแบบเลือกนี้เน้นย้ำถึงแนวทางที่มีเป้าหมายของ Meta ในการควบคุมประสบการณ์ AI ภายในสวนที่มีรั้วล้อมของตัวเอง
ในขณะที่ Meta ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ คำอธิบายที่น่าสนใจที่สุดชี้ไปที่กลยุทธ์องค์กร Meta ลงทุนอย่างหนักในแพลตฟอร์ม AI ของตัวเอง นั่นคือ Meta AI ซึ่งสร้างขึ้นบนโมเดล Llama และฝังลึกอยู่ทั่ว Facebook, Instagram, WhatsApp และ Threads ด้วยการปิดใช้งาน Apple Intelligence Meta จึงชักจูงผู้ใช้ไปยังเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น ใน Instagram การพยายามแก้ไขข้อความตอนนี้อาจกระตุ้นตัวเลือก "เขียนด้วย AI" ที่นำไปสู่อินเทอร์เฟซของ Meta AI ไม่ใช่ของ Apple การเคลื่อนไหวนี้ไม่ใช่แค่เรื่องความเท่าเทียมกันของฟีเจอร์ แต่เป็นเรื่องของการควบคุมเรื่องเล่าเกี่ยวกับ AI ภายในแอปของตน และการรับประกันว่าการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และข้อมูลจะไหลผ่านระบบของ Meta เอง ในสงครามชิงความเป็นเจ้า AI ที่เดิมพันสูง ทุกๆ ปฏิสัมพันธ์มีความสำคัญ และ Meta กำลังเล่นเพื่อชนะ
Meta AI นำเสนอความสามารถที่คล้ายกัน เช่น การสร้างข้อความและการสร้างภาพ ทำให้เป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Apple Intelligence ด้วยการบล็อกฟีเจอร์ของ Apple Meta จึงกำจัดคู่แข่งออกจากระบบนิเวศของตน ซึ่งอาจเพิ่มการยอมรับบริการ AI ของตัวเอง กลยุทธ์นี้สะท้อนแนวโน้มอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้นซึ่งบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับระบบนิเวศของตัวเองมากกว่าความกลมกลืนข้ามแพลตฟอร์ม
การบล็อกในปัจจุบันไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ Apple และ Meta มีการแข่งขันกันมายาวนาน มักจะปะทะกันเกี่ยวกับแนวทางของ App Store ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และการควบคุมระบบนิเวศ รายงานของ Wall Street Journal จากเดือนมิถุนายน 2024 เปิดเผยว่าทั้งสองบริษัทได้หารือเกี่ยวกับการผสานรวมโมเดล Llama ของ Meta เข้ากับ Apple Intelligence แต่การพูดคุยล่มสลายเนื่องจากนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของ Apple
ความมุ่งมั่นของ Apple ในการประมวลผลบนอุปกรณ์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้รายงานว่าขัดแย้งกับแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Meta ความร่วมมือที่ล้มเหลวนี้ ร่วมกับข้อพิพาทที่กำลังดำเนินอยู่เกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่น 30% ของ Apple และกระบวนการตรวจสอบแอป ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่ตึงเครียด การตัดสินใจของ Meta ที่จะบล็อก Apple Intelligence สามารถมองได้ว่าเป็นอีกการโจมตีในสงครามเย็นระดับองค์กรที่กำลังดำเนินอยู่นี้
Apple ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นแชมป์ด้านความเป็นส่วนตัว มักวิจารณ์แนวปฏิบัติด้านข้อมูลของ Meta การล่มสลายของการเจรจาความร่วมมือด้าน AI เนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเน้นย้ำว่าความแตกต่างเหล่านี้เป็นพื้นฐานเพียงใด ด้วยการบล็อก Apple Intelligence Meta อาจกำลังตอบโต้หรือยืนยันความเป็นอิสระของตัวเองในพื้นที่ที่ Apple มีอิทธิพลอย่างมาก
สำหรับผู้ใช้ iOS นับล้านที่พึ่งพาแอปของ Meta เป็นประจำทุกวัน ข้อจำกัดนี้มีผลกระทบที่จับต้องได้ ความสะดวกสบายของการมีเครื่องมือเขียนที่ช่วยด้วย AI อยู่ที่ปลายนิ้วของคุณสูญหายไปในบางแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยที่สุด ผู้ใช้ต้องพึ่งพาวิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เช่น การคัดลอกข้อความไปยังแอปอื่นสำหรับการแก้ไขด้วย AI หรือการละทิ้งฟีเจอร์ไปเลย
ความแตกแยกนี้เน้นย้ำถึงปัญหาที่กว้างขึ้นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี: ในขณะที่บริษัทต่างๆ สร้างสวนที่มีรั้วล้อมรอบบริการ AI ของตน ทางเลือกของผู้ใช้และประสบการณ์ที่ราบรื่นก็ได้รับผลกระทบ ในขณะที่ Meta อ้างว่ากำลังส่งเสริมการแข่งขัน นักวิจารณ์กล่าวว่ากำลังจำกัดการทำงานเพื่อสนับสนุนข้อเสนอของตัวเอง โดยให้ความสำคัญกับผลประโยชน์ขององค์กรเหนือความสะดวกสบายของผู้ใช้
การเคลื่อนไหวนี้ได้จุดประกายการอภิปรายเกี่ยวกับความหมายด้านการต่อต้านการผูกขาด บางคนโต้แย้งว่าด้วยการบล็อก AI ของคู่แข่ง Meta กำลังจำกัดการเข้าถึงของผู้ใช้อย่างไม่เป็นธรรม ในขณะที่คนอื่นๆ มองว่าเป็นการแข่งขันที่ชอบธรรมเนื่องจาก Apple อนุญาตให้เลือกไม่ใช้ได้เช่นกัน ในท้ายที่สุด ผู้ใช้ติดอยู่ตรงกลาง โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่ลดลงในแอปยอดนิยม
มองไปข้างหน้า การเคลื่อนไหวของ Meta บ่งบอกถึงระยะใหม่ในสงครามชิงความเป็นเจ้า AI ที่การทำงานร่วมกันถูกผลักให้อยู่เบื้องหลังเพื่อความได้เปรียบที่เป็นกรรมสิทธิ์ นักพัฒนารายอื่นอาจทำตาม ส่งผลให้เกิดการสนับสนุน AI ที่หลากหลายทั่วทั้งแอป สิ่งนี้อาจกระตุ้นการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความกังวลด้านการผูกขาด เนื่องจากแพลตฟอร์มที่มีอำนาจเหนืออาจปราบปรามการแข่งขันด้วยการบล็อกเครื่องมือ AI ของคู่แข่ง
อย่างสร้างสรรค์ สถานการณ์นี้อาจผลักดันให้เกิดโซลูชันที่เน้นผู้ใช้มากขึ้น เช่น API มาตรฐานสำหรับ AI หรือกลไกการเลือกเข้าร่วมที่ชัดเจนกว่า สำหรับตอนนี้ ผู้ใช้ iOS กำลังเดินทางในภูมิทัศน์ AI ที่แบ่งแยก ซึ่งการต่อสู้ระหว่าง Apple และ Meta ทำหน้าที่เป็นตัวแทนขนาดเล็กของการแข่งขันทางเทคโนโลยีที่ใหญ่กว่า เมื่อ AI กลายเป็นส่วนสำคัญมากขึ้นในชีวิตดิจิทัลของเรา ผลลัพธ์ของการปะทะกันเหล่านี้จะกำหนดว่าผู้ช่วยอัจฉริยะจะผสานรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของเราได้อย่างราบรื่นเพียงใด